|
Предприятие
на основании требований настоящего стандарта должно
разработать, задокументировать, внедрить, поддерживать в
рабочем состоянии Модель Управления Предприятием, а также
постоянно улучшать ее результативность и эффективность.
 Высшее
руководство должно организовать работу предприятия,
ориентированную на результат, удовлетворяющий
заинтересованные стороны, посредством:
  осуществления
мониторинга целей и показателей, с использованием самооценки
и анализа высшим руководством;
управления
предприятием и процессами по циклу P-D-C-A;
документирования
и согласованной работы инструментов управления, которые
направляют и контролируют деятельность относительно
качества.
|
|
Пример
К
управлению предприятием и управлению процессами должен
применяться цикл P-D-C-A Модели Управления Предприятием,
который включает:
планирование
(plan) - разработку целей и показателей, процессов и
операций, планов и графиков, необходимых для достижения
результатов в соответствии с требованиями, потребностями и
ожиданиями заинтересованных сторон, стратегией и политикой
предприятия;
осуществление
(do) - осуществление процессов, выполнение операций,
достижение и фиксацию результатов, выпуск продукции в
соответствии с требованиями;
проверку
(check) - постоянный контроль, измерение и мониторинг
процессов и продукции в сравнении с политикой, целями и
требованиями, анализ результатов;
действие
(act) - действия по постоянному улучшению показателей
процессов и результатов путем планирования и внедрения
корректирующих и предупреждающих действий.
|
